Klacht: Klodders in lang houdbare 1500 ml halfvolle melk

Jan1969 op 16 augustus 2017 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 augustus 2017

Een consument heeft ervaren dat het laatste deel van een verpakking van 1500 ml halfvolle melk van FrieslandCampina klodders bevatte. Hoewel de melk niet bedorven leek, zorgde de samenklontering voor een onaangenaam mondgevoel.

Mijn Klacht:

Laatste deel van de melk zijn allemaal klodders. Lijkt niet bedorven, is gewoon samengeklonterd, maar is geen fijn mondgevoel.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een verklaring voor komt en het niet meer voor komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM