Klacht: karnemelk

Marijke Somers Speelmeijer op 23 mei 2021 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2021

Een consument heeft karnemelk van FrieslandCampina aangeschaft met een specifieke houdbaarheidsdatum, maar ervaart een onaangename smaak die afwijkt van de gebruikelijke kwaliteit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben karnemelk gekocht code 1HLXJV9FV43 tht 30-05 97R 18:49
Deze karnemelk heeft een heel vieze smaak, niet wat we gewend zijn!

Gewenste Oplossing:

Normaal zeer tevreden over alle producten van campiba

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM