Klacht: houdbare melk

AAM Blaas op 27 juli 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juli 2018

Een consument uit Nederland vindt de houdbare melk van FrieslandCampina niet te drinken en vraagt zich af waarom deze minder smakelijk is dan de verse melk. In Frankrijk ervaart de klager dat de houdbare melk daar vergelijkbaar is met de verse, zonder bijsmaak, en vraagt zich af wat de oorzaak van het kwaliteitsverschil is.

Mijn Klacht:

De verse melk van Campina vind ik de allerlekkerste!

De houdbare is niet om te drinken en begrijp niet waarom.

In Frankrijk waar ik regelmatig kom is de houdbare net zo lekker
als de verse, zonder enige bijsmaak.
Wat doen zij wel goed en Campina niet?

Gewenste Oplossing:

Als die net zo neutraal smaakt als in Frankrijk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM