Mijn Klacht:
Ik heb optimel gekocht die goed is tot 13-9.
Gister open gemaakt.Nu wil ik het um een glas schenken en het is net zo dik als yoghurt.
Gewenste Oplossing:
Ik was altijd tevreden over optimel.Nu dus niet meer!Jammer!
LisettePeter op 06 september 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een product van FrieslandCampina, Optimel, gekocht dat goed is tot 13-9. Na opening blijkt het product echter een dikkere consistentie te hebben dan normaal, vergelijkbaar met yoghurt.
Ik heb optimel gekocht die goed is tot 13-9.
Gister open gemaakt.Nu wil ik het um een glas schenken en het is net zo dik als yoghurt.
Ik was altijd tevreden over optimel.Nu dus niet meer!Jammer!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM