Klacht: Dikke oprimel

LisettePeter op 06 september 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 september 2018

Een consument heeft een product van FrieslandCampina, Optimel, gekocht dat goed is tot 13-9. Na opening blijkt het product echter een dikkere consistentie te hebben dan normaal, vergelijkbaar met yoghurt.

Mijn Klacht:

Ik heb optimel gekocht die goed is tot 13-9.
Gister open gemaakt.Nu wil ik het um een glas schenken en het is net zo dik als yoghurt.

Gewenste Oplossing:

Ik was altijd tevreden over optimel.Nu dus niet meer!Jammer!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM