Klacht: chocomel pads

jenniechocomel op 18 november 2012 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Voor een snelle en efficiente behandeling van klachten en vragen over de producten van FrieslandCampina vragen wij u contact op te nemen met onze consumentenservice. Bereikbaar op werkdagen tussen 9 en 17 uur via telefoon (0800-0765), email (www.campina.nl...

Status Opgelost
Datum 18 november 2012

Een consument vraagt zich af waarom Chocomel pads niet verkrijgbaar zijn in de winkels. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

waarom is er in de winkels geen chocomel pads te koop?

Gewenste Oplossing:

dat het weer in de winkel te koop is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FrieslandCampina in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FrieslandCampina een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Voor een snelle en efficiente behandeling van klachten en vragen over de producten van FrieslandCampina vragen wij u contact op te nemen met onze consumentenservice. Bereikbaar op werkdagen tussen 9 en 17 uur via telefoon (0800-0765), email (www.campina.nl -> contactpagina) of twitter @FCwebcare. vriendelijke groeten, FrieslandCampina Consumentenservice

FrieslandCampina

Heeft op 15 december 2012 om 09:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Voor een snelle en efficiente behandeling van klachten en vragen over de producten van FrieslandCampina vragen wij u contact op te nemen met onze consumentenservice. Bereikbaar op werkdagen tussen 9 en 17 uur via telefoon (0800-0765), email (www.campina.nl -> contactpagina) of twitter @FCwebcare.

vriendelijke groeten,
FrieslandCampina Consumentenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM