Ilona Bos op 04 november 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft stoofpeertjesvla van FrieslandCampina aangeschaft met een houdbaarheidsdatum van 16-11-2018, maar vond de smaak chemisch en heeft het product daarom moeten weggooien. De klant verwachtte, gezien de prijs, een hogere kwaliteit van het product.
Stoofpeertjesvla gekocht met houdbaarheidsdatum van 16-11-2018. Deze vla smaakt heel chemisch dus helaas meteen moeten weggooien. Gezien de prijs van het pak, ben ik andere kwaliteit gewend van Campina.
Antwoord van Campina waarom deze vla zo raar smaakt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
