Parkwood28 op 19 februari 2021 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft herhaaldelijk klontjes aangetroffen in de lactosevrije melk van FrieslandCampina, ondanks dat de melk gekoeld wordt bewaard. Hoewel de smaak van het product als goed wordt ervaren, vindt de klontvorming onacceptabel.
Ik kom steeds vaker klontjes tegen in de lactose vrije melk, de smaak is gewoon goed maar klontjes horen er niet in terwijl ik de melk gekoeld bewaar
Geen idee hoe dit opgelost kan worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
