MGMJ op 06 juli 2019 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft twee pakken biologische yoghurt van FrieslandCampina moeten weggooien vanwege de aanwezigheid van slierten en drab. De klant is van mening dat dit niet hoort bij het product.
Afgelopen week heb ik 2 pakken biologische yoghurt van campina, weg kunnen gooien, omdat er slierten en drab in zat.
Dit is naar mijn mening niet de bedoeling, toch!
Ik ben weer te vrede, als dit niet meer voorkomt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
