Klacht: Bedorven boterzacht

Sandradxxx op 28 oktober 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 oktober 2018

Een consument heeft een kuipje Boterzacht van FrieslandCampina gekocht dat naar blauwe kaas smaakt, wat doet vermoeden dat het bedorven is. De houdbaarheidsdatum van het product is 30 november 2018. De consument vraagt zich af of anderen dezelfde ervaring hebben gehad.

Mijn Klacht:

Gisteren bij Dirk een kuipje boterzacht gekocht. Deze smaakt naar blauwe kaas. Ik denk dus schimmel. De houdbaarheidsdatum is 30 november 2018. Hebben meer mensen dit?

Gewenste Oplossing:

Vergoeding aankoopprijs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM