Klacht: Bedorven

Chelseyke op 22 april 2016 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 april 2016

Een consument heeft herhaaldelijk bedorven Campina melk aangetroffen, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken was. Dit is inmiddels de vierde keer dat dit probleem zich voordoet, waardoor het vertrouwen in het merk afneemt. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is, gezien de keuze voor een specifiek merk na eerdere negatieve ervaringen met goedkopere alternatieven.

Mijn Klacht:

Hoi het is dit jaar al de 4 de keer dat ik Campina melk koop en nog paar dagen houdbaar ,, gistere pak opengemaakt en vandaag weer een glas melk pakken en weer klonten ???? Mijn vertrouwen is weg aan het gaan hoe kan dat ? Koop speciaal merk omdat ui dit al ooit eerder heb meegemaakt met een goed koop merk maar helaas komt t ook bij Campina vaak voor

Gewenste Oplossing:

Vergoeding en hopelijk gebeurd t niet meer want had t bijna mijn dochter laten opdrinken !!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FrieslandCampina

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FrieslandCampina nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM