Klacht: Aardbei joghurtdrink

Kees Voermans op 11 maart 2022 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 maart 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over de aardbeijoghurtdrink van FrieslandCampina. Volgens de klager is de bovenste 2 cm van het product drinkbaar, maar wordt de rest te dik om te consumeren. Het product heeft een productiedatum van 15 juni 2022.

Mijn Klacht:

De bovenste 2 cm is drinkbaar, daarna is het te dik.
15 06 2022 productiedatum y 00:22 350. 200ml

Gewenste Oplossing:

U mag zelf een oplossing bedenken, wij nemen iedere week een treetje mee. Uit de winkel en dit is de eerste keer dat alle pakjes zo zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM