Mijn Klacht:
ik heb de bewakings camera terug gestuurt waneer krijg ik mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
graag mijn geld teruig
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Kunt u de aanbiederscode en de track & tracecode van uw retourzending mailen naar [email protected]? Dan kunnen wij het een en ander voor u controleren. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal...
Een klant van Groupdeal heeft een bewakingscamera teruggestuurd en vraagt zich af wanneer hij zijn geld terugkrijgt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 21 januari 2015 om 16:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Kunt u de aanbiederscode en de track & tracecode van uw retourzending mailen naar [email protected]?
Dan kunnen wij het een en ander voor u controleren.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
