Mijn Klacht:
Camelot Europe maakte een Europese domiciliëring aan – zonder communicatie – om zodoende reeds tweemaal het huurbedrag van mijn rekening te halen, terwijl alles altijd tijdig betaald werd.
Ik mailde hen tientallen keren met screenshots van de geslaagde betalingen, zonder enige reactie – naar verschillende geadresseerden (o.a. [email protected] [email protected])
Ik telefoneerde reeds enkele malen met ene Maxim, zegt iets over een gestorneerd bedrag, waarvan mijn bank niets afweet; de betalingen zijn geslaagd!
Deze Maxim zijn collega’s vertikken het om contact op te nemen, de zaak op te volgen en af te handelen; mijn eerste mail dateert van september 2020 – ondertussen zijn we maart 2021…
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik 537,3 euro terugbetaald krijg én wanneer zij zich verontschuldigen voor laster me te bestempelen als wanbetaler, terwijl zij zelf administratieve amateurs zijn zonder enige vorm van humaniteit.
Nogmaals; ik betaal al 4 jaar lang iedere maand op tijd - uit het niets stelen zij twee maanden huur, een regelrechte schande van een bedrijf dat door het slijk gehaald wordt door alle Google Reviews die er te vinden zijn, waanzin!
