Klacht: slotje gebroken

mjjanssen op 26 augustus 2019 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 augustus 2019

Een klant heeft een probleem ervaren met een Calvin Klein bikini, waarbij het slotje aan de achterkant brak tijdens normaal gebruik. De klant benadrukt dat er geen ongewone bewegingen zijn gemaakt en dat de maat van de bikini correct was.

Mijn Klacht:

Besten, ik heb vandaag mijn Calvin Klein bikini (Triangel bikinitop – Intense Power) aangedaan. Toen ik mijn schouders naar voren deed om iets op te rapen brak het slotje aan de achterkant van mijn topje. ik maakte helemaal geen rare beweging en de maat was goed dus ik had geen te kleine bikini waardoor er een hoge spanning op stond.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bikini ofwel gerepareerd wordt ofwel dat ik een nieuw topje kan krijgen.
Het topje is een zwart topje met een wit ingekleurde tekst van Calvin Klein, dus niet de tekst met 'open' witte letters.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calvin Klein

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - ik heb de klacht niet via de site van calvin klein kunnen plaatsen. Dat lukt niet. Ik hoop dat u me kunt helpen. groet, Mila

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calvin Klein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM