Klacht: Geen letters meer te zien

S@ski@23 op 06 februari 2018 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 februari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een Calvin Klein trui die na twee keer wassen zijn letters heeft verloren en nu als een gewone grijze trui eruitziet. De klant vindt dit onacceptabel voor een duur merk en vraagt zich af wat ze met de trui kan doen.

Mijn Klacht:

Mijn man is niet vd merk kleding, te duur! Ik vind het mooi , hem overgehaald een Calvin klein trui in de opruiming te kopen! Bij van Oorschot mode in helmond , Nu na 2 x wassen z ie je de letters niet meer en is het een ” gewone” grijze trui geworden…. Dus je snapt dat ik helaas weer tegen saaie truien aan moet kijken! Dit moet toch niet kunnen voor zo’n duur merk , wat kan ik ermee.?

Gewenste Oplossing:

Als de trui hetzelfde blijft na t wassen, nu is het een grijze trui zonder letters. Ik wil eigenlijk een nieuwe trui, dit moet toch niet kunnen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calvin Klein

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calvin Klein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM