Klacht: valse aanmaning

jayjayajax1982 op 22 maart 2019 over Call2collect in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Call2collect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 22 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een aanmaning ontvangen over hotelbon leisure.
IK heb niks aangevraagd of getekend of gebruik van gemaakt.
Heb een folder ontvangen maar niet gelezen. Call2collect zegt als je niet afzegt dan moet je elke keer betalen.
Ik heb vorig jaar een bon gekocht eenmalig. En nu heb ik een aanmaning van deze jaar terwijl ik van de eerste geen gebruik van hem gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Dat deze aanmaning verdwijnt en ik geen gebruik maak van hun diensten.
En dat dit eigenlijk niet mag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM