Lennydee op 03 september 2020 over Call2collect in de categorie Incassobureaus
Een consument ontving onverwacht een aanmaning van Call2collect, ondanks dat hij had aangegeven dat het om een verkeerde factuur ging. Ondanks zijn communicatie blijft het bureau dezelfde dreigende berichten sturen, waarbij de factuur van maart 2019 wordt genoemd, anderhalf jaar later. De consument beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar en beschuldigt hen van fraude.
Uit het niets een mail ontvangen met een aanmaning. Heb gemaild dat ze de verkeerde hebben, maar krijg dezelfde dreigende mail weer.
Het schijnt om een factuur te gaan van 2-3-2019…….Anderhalf jaar na dato……..
Dit bedrijf doet maar wat. Fraudeurs zijn het!
Laat me met rust en vind de juiste persoon. Beter nog stop met oplichten!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
