Klacht over Call2collect: Opkoping

Mijn Klacht:

Bij parship bleek dat ik een rekening op had staan.Volgens mij niet, maar het bedrijf bleek mij een bericht van achterstand te hebben gestuurd, en bleek later in mijn ongewenst mail te zitten. Aangzien ik nooit in mijn ongewenste mail kijk, heb ik dit dus niet op tijd gelezen. Heb bij parship gereageerd, maar die bleek de rekening door verkocht te hebben aan call2collect. Het bedrag bij parship was 400 euro. Nu bij call2collect is het bedrag boven de 1000 euro, en mag ik ruim 3 jaar lang 25euro per maand betalen. Wat kan ik hier aan doen

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag wat ik betalen moet plus normale incasso kosten terug gebracht word..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Call2collect

6 jaren geleden - Geachte heer Ekhart, Wij hebben de vordering van Parship in augustus 2017 in behandeling gekregen ( niet gekocht). Het totale factuurbedrag was 936,70 euro, dus niet 400 euro waar u over rept. Inclusief rente (42,92 euro) en wettelijke incassokosten (15% van de hoofdsom 140,51 euro) was het totaalbedrag 1.120,13 euro. Wij hebben u in september 2017 uitgelegd hoe de vordering is ontstaan en met u een betalingsregeling afgesproken van 25 euro per maand. Deze regeling wordt correct door u nagekomen en inmiddels is er reeds 600 euro door u voldaan. Er resteert nog 520,13 euro te betalen. Er is u derhalve geen extra kosten in rekening gebracht dan de wettelijk toegestane. Wij vertrouwen erop dat de betalingsregeling correct door u wordt nagekomen. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Call2collect BV J. Groenewegen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Klacht: Opkoping

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Call2collect

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus