Terug

Klacht: Openstaande boete uit 2017 openstaande vordering!!!

Loes Verweten op 22 januari 2020 over Call2collect in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Call2collect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Call2collect
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 22 januari 2020

Een consument heeft een openstaande vordering van Call2Collect ontvangen uit 2017, waarbij het gevorderde bedrag inclusief extra kosten is opgelopen tot 436,10 euro, terwijl het originele bedrag 199,50 euro bedraagt. De consument stelt dat hij nooit een aangetekende brief heeft ontvangen en geen bezwaar heeft kunnen maken tegen de vordering. Ondanks herhaalde pogingen om het originele bedrag te betalen zonder bijkomende kosten, heeft de consument geen reactie ontvangen en wacht nu op verdere informatie.

Mijn Klacht:

Heb namens Call2Collect een openstaande vordering gehad uit 2017 wel te verstaan met het verzoek om maar liefst een bedrag incl alle extra kosten over te maken van maar liefst 436,10 terwijl huidige bedrag 199,50. Er is blijkbaar 10 km te hard gereden in 2017. Call2collect zegt dat ik een aangetekende brief hierover heb ontvangen maar hier nooit berucht over gehad. Heb geen bezwaar kunne maken hierin tegen. Meerdere malen netjes een mail gestuurd dat ik het originele bedrag wil betalen maar niet alle bijkomende kosten, tot op de dag van vandaag geen gehoor. En nu op 23 jan ligt er voor de laatste maal een vordering op de mat om te betalen ! Juridisch advies geeft ook dit niet te betalen. Wacht meer informatie af.

Gewenste Oplossing:

Ik wil originele bedrag binnen 5 dagen overmaken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Call2collect

6 jaren geleden - Goedemiddag, We gaan akkoord met uw voorstel en hebben u dit via het dossier laten weten. Hooogachtend, Call2collect BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Loes Verweten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Call2collect

Alle klachten over Call2collect →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Call2collect
Zo werkt het