Mijn Klacht:
Op 24 januari 2018 ontving ik per e-mail een aanmaning vanwege Call2collect iov Parship. Zij willen zonder enige uitleg de som van €475,59 incasseren terwijl ik maar een abonnement van 1 maand (27/08/2017 tot 27/09/2017) had bij Parship en deze reeds betaald heb. Parship heeft nadien reclame en kortingen aangeboden om klant te blijven maar ik ben daar niet op ingegaan. op 13 september heb €16,95 betaald als maand lidgeld. In november heb ik een e-mail ontvangen waarop parship een openstaand bedrag vorderen van €21,95. Er staat echter geen telefoonnummer van Parship Belgie op de e-mails, ik wilde hiervoor met Parship telefoneren, maar dit blijkt niet mogelijk! Ik ben niet zinnens om het abonnement van 1 maand te verlengen of te hernieuwen!.
Gewenste Oplossing:
Ik ben enkel en alleen tevreden wanneer de gehele som geannuleerd worden aangezien ik maar slechts 1 maand van het lidmaatschap bij Parship.be heb kunnen genieten. En die ene maand reeds vereffend is.
