Mijn Klacht:
Er word regelmatig door jullie geld van rekening geïncasseerd.
Weet niet waarvoor en terug boeking is niet mogelijk
Gewenste Oplossing:
Dit moet stoppen en mijn geld weer terug
Klacht: Onterecht afschrijving
Hollander derk op 20 januari 2021 over Call2collect in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Call2collect is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Call2collect meldt dat er regelmatig geld van zijn rekening wordt geïncasseerd zonder duidelijke reden. Hij geeft aan dat het niet mogelijk is om deze bedragen terug te boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.
Bericht van Call2collect
5 jaren geleden - Goedemiddag, Kunt u ons het dossiernummer aangeven dat op onze aanmaning is vermeld? Met deze informatie kunnen we helaas geen dossier vinden en uw klacht in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Call2collect BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht Hollander derk
5 jaren geleden - Is geen aanmaning is geld van de rekening gehaald door jullie
Reactie van de melder van de klacht Hollander derk
5 jaren geleden - Kan de gegevens wel sturen maar niet hier openbaar als u mail geeft stuur ik die toe
Bericht van Call2collect
5 jaren geleden - U kunt het dossiernummer mailen naar [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
