Mijn Klacht:
Ik heb een vordering ontvangen van Hello Fresh incassokosten van Call2collect. Ik heb gebeld om aan te geven dat ik het meermaals betaald heb, maar het iedere keer werd teruggestort. De medewerker aan de telefoon was zo asociaal en onbeschoft, liet mij niet uitpraten en zette mij tijdens het verhaal een paar keer in de wacht. Meneer vond dat ik zeurde en heeft vervolgens het gesprek gewoon beëindigd.
Gewenste Oplossing:
Als zij mij een oprecht excuses aanbieden, zo kan je toch niet met mensen omgaan.
