Klacht over Call2collect: Factuur waar ik niks…

Mijn Klacht:

Heb een factuur binnen gekregen via de mail van
deze gasten waar ik niks mee te maken heb.

Amsterdam, 03042020

Geachte heermevrouw,

Naar aanleiding van de door ons ingestelde incassovordering namens Novalnet AG Zahlungsinstitut (ZAG), vragen wij uw aandacht voor het volgende.

Wij hebben u gewezen op de openstaande vordering, maar tot op heden nog geen (volledige) betaling van u mogen ontvangen.

Novalnet AG Zahlungsinstitut (ZAG) stelt u nog éénmaal in de gelegenheid het onderstaande totaalbedrag te voldoen. Uiterlijk 10-04-2020 moet u EUR 75,83 over maken naar bankrekening NL20ABNA0843655275 op naam van Stichting Derdengelden Call2Collect o.v.v. dossiernummer 201005195712.

Openstaand:
Omschrijving Datum Bedrag
Factuur 20.0010855.02 15012020 EUR 35,70
Betaald EUR 0,00
Rente tot en met vandaag EUR 0,13
Buitengerechtelijke incassokosten EUR 40,00
Totaal te betalen EUR 75,83

Indien tijdige betaling op onze bankrekening wederom uitblijft, zijn wij helaas genoodzaakt uw dossier over te dragen aan onze juridische afdeling ter voorbereiding van de gerechtelijke procedure.

Met vriendelijke groet,

Call2Collect B.V.

Telefoon: 31(0)20 346 07 52
Whatsapp: 31(0)62 718 11 17
Email: [email protected]
Internet: www.call2collect.nl

Dit gaat werkelijk nergens over. Ook dat ze vermelden dat ze eerder contact met me opgenomen hebben klopt geen snars van. Ik ga dit dus echt never nooit niet betalen.

Gewenste Oplossing:

Als het kwijt gescholden word, ik heb immers geen gebruik gemaakt van een of andere duitse site. En als het wel een site is die ik gebruikt heb (die ik dan compleet vergeten ben, kan altijd) incasso kosten kwijt schelden aangezien ze zeggen contact met me opgenomen te hebben wat overduidelijk niet waar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Call2collect

6 jaren geleden - Geachte heer, dank voor uw bericht. Er is een account aangemaakt op http:www.flirt.com met uw gegevens. Ook uw bankrekening is daarop aangegeven. (laatste vier cijfers 9057). Wij kunnen de incassokosten niet geheel kwijtschelden maar u wel tegemoet komen. Indien u 45 euro in totaal overmaakt dan sluiten wij het dossier per direct. Hoogachtend, Call2collect BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Lalalalalh3uebxhj

6 jaren geleden - Beste pay2collect, Graag als eerste wil ik dat mijn achternaam per direct uit de vorige comment gehaald wordt. En nu weet ik wel weer waar het over gaat ja. Ik heb 2x een betaling van 20 euro gedaan die ik daadwerkelijk zelf betaald heb. Vervolgens werdt er een week later nog eens 35 euro afgeschreven. Die heb ik terug laten storten omdat ik na de 2x 20 euro nooit meer gebruik van die site gemaakt heb ivm chatbots.

Bericht van Call2collect

6 jaren geleden - Goedemorgen, Wij hebben uw naam verwijderd. Om die 35 euro gaat de vordering. Zodra alles is voldaan is uw lidmaatschap ook definitief gestaakt. Hoogachtend, Call2collect BV

Reactie van de melder van de klacht Lalalalalh3uebxhj

6 jaren geleden - Bedankt voor het verwijderen van mijn naam maar volgens mij heb je verder niet goed gelezen. Zoals ik zeg 2x 20 euro betaald en gebruikt. Vervolgens site nooit meer gebruikt en proberen ze nog eens 35 euro van mn rekening af te trekken. Die ga ik dus never nooit niet betalen.

Klacht: Factuur waar ik niks mee te maken heb.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Call2collect

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus