Mijn Klacht:
Call2collect stuurt een photoshop foto op en proberen ze te incasseren.
Gewenste Oplossing:
Als ze het dossier sluiten, deleten en exuses aanbieden voor de afpersings praktijken waar zij zich mee bezig houden.
Klacht: boete italy augustus 2018
den15 op 30 november 2019 over Call2collect in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Call2collect is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Call2collect, waarbij zij stellen dat het incassobureau een bewerkte foto heeft gestuurd om een boete uit Italië van augustus 2018 te incasseren. De klant betwijfelt de authenticiteit van het document en de rechtmatigheid van de incassoprocedure.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.
Bericht van Call2collect
6 jaren geleden - Geachte heer Nelemans, Een verkeersboete in het buitenland is vervelend, maar er is zeker geen sprake van fotoshop of afpersing. Op 4 augustus 2018 heeft u een verkeersovertreding in Italië begaan en deze boete hebben wij ter incasso gekregen. Hoogachtend, Team Call2collect BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
