Mijn Klacht:
19-03-2021 Bestelling; CarnaubaWax Automotive 2021 | TIJDELIJKE AANBIEDING voor 22,95 euro.
Bij ontvangen bleek het potje wax net zo groot als een euro munt terwijl er een hele auto mee gedaan kan worden zoals vermeld in de advertentie.
Hier doe je nog niet eens een motorkap mee van een midden klasse.
Nadat ik een klacht had ingediend werd me een excuus aangeboden dat het verkeerde potje was verzonden en ik het juiste formaat opgestuurd zou krijgen. Tot op heden nog geen juist potje wax ontvangen, uiteindelijk gisteren wel een retour formulier ontvangen waarbij je de retourskosten zelf moet betalen. Aangezien ik het hele gebeuren niet vertrouw en verwacht dat mijn geld terug gestort krijg ga ik deze moeite niet doen .
Gewenste Oplossing:
Indien ik het gehele bedrag terug gestort krijg of een juiste formaat potje wax mag ontvangen.
(10)
