Adbiemans op 16 februari 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1
We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en klant geinformeerd dat Caiway maximaal 3 smartcards levert.
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebbben al 10 jaar 4 smartcards voor de tv bij ziggo wij moeten verplicht overstappen naar een andere provider met veel minder faciliteiten moet dan maar maar ik wil op onze tv het zelfde zenderpakket dit kan ook al niet ze doen zo moeilijk en steeds dezelfde ridel wij kunnen maar 3 smartcards leveren
4e smartcard ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2015 om 16:16 geantwoord
We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en klant geinformeerd dat Caiway maximaal 3 smartcards levert.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
