Mijn Klacht:
3 weken geleden al dezelfde klacht gemeld, toen slecht geholpen via de telefoon, vervolgens hier de klacht gemeld. Daarna werden we gebeld en er zou een monteur langs komen, afspraak was gemaakt echter 2 dagen erna was alles weer goed , uiteindelijk de afspraak maar afgezegd. In huis was niets veranderd. Vanavond wederom een drama beeld, blokjes, haperen, een ergernis om naar te kijken. Bellen voor de storing begin ik niet aan, heeft geen zin. Overweeg maar om alles op te zeggen, dit is ronduit slecht. Het vervelende van alles is dat je het mailadres weer moet aanpassen, maar ja dat liever dan erg slechte kwaliteit. Wifi is overigens ook slecht, regelmatig geen verbinding op verschillende apparaten, moet je bij je instellingen Wifi even uit en aan melden.Krijg je er ook bij ……..klaar mee.
