Mijn Klacht:
Wegensverhuizing konden wij ziggo niet meenemen dus hebben wij voor caiway gekozen. Bij het gesprek is aan gegeven dat er maar 2 kastjes besteld konden worden. Nu hadden mij pubers een oude tv op hunkamer staan dus konden zij geen tv meer kijken. Ik vroeg wat het alternatief kon zijn. Erwerd mij geadviseerd om smart tv,s aan te schaffen pfff rip uit me lijf maar goed gedaan. Volgensmonteur geweest maar het lukte niet omdat het geen Android tv waren. Tv om geruild voor Android welke weer duurder waren. Deden het weer niet ruim 1000 euro armer maar nog geen tv. Caiway gebeld klopt mevrouw dit kan ook niet u bent verkeerd ingelicht grrrr.
Gewenste Oplossing:
De gemaakte kosten vergoeden en de aansluitkosten. Vervolgens wordt er gewoon demaandelijjse abonnement kosten van mijn rekening geincasseerd

