Mijn Klacht:
Twee weken geleden gebeld om aangesloten te worden pakket zou worden verstuurd inmiddels 12 uur aan het bellen geweest met iedere keer een ander verhaal.Er was een terugbel afspraak die niet nagekomen is.Gisteren gevraagd om op te zeggen ivm zeer slechte klantenservice dit zou gedaan worden krijg nu vandaag weer een ander verhaal dat dit niet mogelijk is. Nog nooit zo’n slechte klantenservice mee gemaakt. Ik zou graag het contract vanaf vandaag beëindigen. We zijn nog niet eens aangesloten en het is nu al onmogelijk communiceren. Zojuist weer door verbonden door een medewerker zonder ook maar enig woord.Waardeloze klantenservice!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn contract beëindigen al voor dat ik aangesloten ben.


