Mijn Klacht:
TV kanaal 11 en 326 ’tv8 turkse kanaal hebben bijna 3 maanden slechte beeld hebben
Gewenste Oplossing:
als de kanalen goed doen
Klacht: TV8 en FOX fout melding en slechte beeld
Selvet op 05 januari 2017 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Burunguz, Bedankt voor het gesprek van zojuist. Hierin gaf u aan dat de storing eigenlijk nooit is opgelost en dat u weinig vertrouw heeft in de handelswijze van Caiway. We hebben afgesproken dat de monteursbezoek van 09-01-2017 kosteloos...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 05 januari 2017 om 12:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
