Mijn Klacht:
Zoals hun hebben aangegeven heb ik mijn kastje retour gestuurd met hun sticker in originele doos. nu ruim 5 weken later zonder melding dat ze niks hebben ontvangen en dat dat wel moet een herinnering zeg maar. lijkt mij vrij normaal krijg ik nu dus een rekening door de deur van 147,93. na contact kunnen ze alleen maar wat doen met een verzend bewijs lijkt mij vrij redelijk omdat niet maanden lang in huis te bewaren aangezien het kastje al 5 weken geleden verzonden is.
Gewenste Oplossing:
Dat ze zelf op ze minst moeite doen om te achterhalen waar het pakketje is gebleven aangezien hun retroursticker is gebruikt. dan zal ook blijken dat het gewoon verstuurd is. en ik dus niet voor een kastje hoef te betalen wat gewoon terug is gegeven

