Mijn Klacht:
Het is zondag en er kwam een belangrijk telefoontje binnen, maar kon niet met deze persoon bellen aangezien ik via een bandje te horen kreeg dat de telefoonlimiet was overschreden?? Wtf, ik bel zelden dus is dat niet mogelijk. En als je klantenservice belt zijn ze er niet voor je. Hoe krijg ik die limiet ervan af? Wat is die limiet dan, want die hebben we niet ingesteld! Enorm vervelend en moest diegene echt spreken over belangrijke zaken.
Gewenste Oplossing:
Als het vandaag voor de namiddag is opgelost, zodat diegene die mij belde aslnog in de gelegenheid wordt gesteld mij te bellen.

