Mijn Klacht:
deze week al 4 maal dezelfde storing gemeld
steeds mail uw probleem is verholpen nog geen uur later weer hetzelfde
vanmorgen maar weer gebeld
nu word er gezegd het is een regio storing u had geen afmelding mogen ontvangen want het probleem is niet opgelost we zijn er mee bezig
ja dat duurt al een week
monteurs zijn onderweg
waarheen VERWEGISTAN
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik nu eindelijk serieus geholpen word
ik heb het idee dat u denkt daar heb je haar weer
vorige keer werd ik gebeld en word er gezegd als u een probleem heeft direct naar de 2e lijn vragen
als je dit doet word je afgepoeierd
want dat kan zomaar niet
waarom word ik dan gebeld
