Klacht: stilstaand beeld

chielria op 18 juni 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

We hebben u geprobeerd te bellen. We kregen geen gehoor. Advies is om de COAXkabel eens te vervangen en de zenders eens opnieuw op te zoeken. Uit onze administratie blijkt dat u nog niet eerder contact gehad heeft met onze...

Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 18 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Steeds stilstaand beeld.

Gewenste Oplossing:

Dat het beeld gewoon doorloopt, zonder stilstanden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 18 juni 2015 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie