Mijn Klacht:
Ben al de hele week bezig om fox sport aan te vragen. Eerst gebeld naar Caiway. Kreeg daar een tijdelijk wachtwoord omdat ik mijn account niet meer wist. Na het inloggen kon ik mijn wachtwoord niet wijzigen. Gelijk weer gebeld maar ze hadden een storing. Vandaag naar de winkel in Schiedam gereden maar deze was gesloten, op een dinsdag om 12 uur… Op de site stond vermeld dat deze gewoon open hoort te zijn. Thuis gelijk weer gebeld maar ze lieten me 20 minuten in de wacht staan met als vermelding dat het steeds nog maar 3 minuten zou duren. Top service!
Gewenste Oplossing:
Als ze de service aanpassen en je fatsoenlijk wordt geholpen.
