Deze klacht is twee keer geplaatst. We sluiten deze melding.
Samenvatting wordt geladen...
Sinds de software van caiway erop zit onze decoder traag en nu sinds een paar dagen doet een aantal zenders het niet meer decoder kapot, kan waarschijnlijk hun software niet aan, terwijl je alles kan behouden, geen nieuwe decoder moet je voor betalen is toch niet normaal door hun toe doen is het kspot.
De decoder vernieuwe hoort toch bij de service
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2015 om 16:19 geantwoord
Deze klacht is twee keer geplaatst. We sluiten deze melding.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
