Mijn Klacht:
interactiefe lampje blijft branden/knipperen uitvallen kast en opnieuw opstarten sisco kast hd
Gewenste Oplossing:
als deze verholpen zijn had bij ziggo er geen last van
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
We hebben opnieuw telefonisch contact gezocht met de klant ,we belden niet gelegen. We bellen op een ander moment terug.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van
11 jaren geleden - We hebben telefonisch contact opgenomen met de klant. We belden niet gelegen. We gaan onze uiterste best doen om klant vanavond te bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 11 maart 2015 om 18:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben opnieuw telefonisch contact gezocht met de klant ,we belden niet gelegen.
We bellen op een ander moment terug.
Bericht van
11 jaren geleden - We hebben de klant zojuist gesproken, we belden niet gelegen. We nemen op een ander moment opnieuw contact op.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
