Mijn Klacht:
Sinds een uur of wat is er geen signaal meer van tv5
Gewenste Oplossing:
Signaal weer ok
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste, Deze storing is op zowel Klacht.nl als op Facebook gemeld. Gezien we al in gesprek zijn via Facebook is deze klacht overbodig. Wij zullen de communicatie verder voortzetten via Facebook Deze klacht zal worden afgemeld. Met vriendelijke groet, Jeanine...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 01 augustus 2015 om 20:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Deze storing is op zowel Klacht.nl als op Facebook gemeld. Gezien we al in gesprek zijn via Facebook is deze klacht overbodig. Wij zullen de communicatie
verder voortzetten via Facebook
Deze klacht zal worden afgemeld.
Met vriendelijke groet,
Jeanine
Caiway Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
