Mijn Klacht:
Mijn Klacht 1ste klacht
Als ik SBS9 kijk dan zijn erg gerelmatig haperingen in het signal en ook valt het regelmatig weg. Als ik op dat moment naar andere zenders zap hebben die geen problem.
Het problem doet zich alleen voor bij SBS9
Erg irritant en hinderlijk
mijn 2de klacht
mijn vorige klacht is niet afgehandeld heb iemand gesproken maar kwam toen niet uit was aan het werk.
vervolgens hebben ze mij nog een keer gebeld maar was toen ook verhinderd om op te nemen.
daarna niks meer vernomen maar sluiten wel de klacht dat vind ik erg raar. laatste melding staat dat er een monteur contact gaat opnemen maar nog niks gehoord en wel de klacht sluite.
Wenst dat caiway eens normaaal gaat doen met hun klanten.
hebben ze in mijn directe omgeving nog niet echt gedaan en nu weer niet
Gewenste Oplossing:
als caiway eens hun werk gaat doen
als caiway service gaat leveren waarvoor wij (hun klanten) voor betalen
als caiway eens beter omgaaat met hun klanten
Als het signal voor SBS9 100% goed is
en geen door verwijs naar dat het problem bij SBS ligt.
Ik ben geen klant van SBS maar van Caiway dus zij moeten het oplossen
