Klacht: onbezorgd opnemen en afspelen

kwalther op 07 september 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze melding is al opgelost.

Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 7 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had enkele dagen geleden een probleem met die recorder TV ontvanger, bedrijf heeft gebeld op tijdstip dat ik weg was, naderhand terug gebekt en probleem voorgelegd. Men wist niet de oplossing en het technisch probleem zou voorgelegd worden aan ….., enfin niets meer gehoord. Dus probleem is NIet opgelost! Voorbarige reactie van dit forum dus, jammer
Ni .

Gewenste Oplossing:

Onbezorgd opnemen en afspelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 08 september 2014 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze melding is al opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie