Mijn Klacht:
Vanochtend contact gehad met Klantenservice van caiway mbt een glasvezel verbinding die niet geactiveerd is of niet functioneerd. Op zich allemaal geen probleem, kan overal voor komen. Alleen wat niet in orde is hoe de service medewerker mij te woord stond. In mijn ogen was hij provocerend en op sommige momenten zeer zeker niet netjes! In het verleden ben ik over gekomen van een klein kabelbedrijf (kbg) waar ze service zeer hoog in het vaandel hadden staan en wat nu zeer snel teniet wordt gedaan door een medewerker, best zonde.
Gewenste Oplossing:
Gewoon netjes en correct te woord worden gestaan
