Klacht over Caiway: Nog steeds geen standaard …

Mijn Klacht:

In Albrandswaard krijgen we nog steeds geen Caiway basis pakket geleverd ,terwijl je er wel voor betaald.
Nog steeds een middeleeuws pakket met maar 3 HD zenders, terwijl er van gemeentewege geen enkel beletsel meer is om dat te veranderen.
Meerdere keren is dit aan Caiway aangekaart of div. fora , maar zoals gewoonlijk hult Caiway zich in stilzwijgen.

Gewenste Oplossing:

Als we eindelijk het standaard Caiway pakket krijgen

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 05 februari 2016 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ghijs

Heeft op 06 februari 2016 om 00:58 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Een standaard antwoord wat het probleem niet oplost,ook geen enkele indicatie wanneer dit dan wel gaat gebeuren,daar zijn we onderhand wel aan toe.

Bericht van

10 jaren geleden - Hoi Ghijs, zoals we ook op het gebruikersforum gemeld hebben, kunnen we niet duidelijker zijn dan dit. Zodra er meer bekend is hoort u van ons! Met vriendelijke groet, Jan Caiway Webcare Team

Klacht: Nog steeds geen standaard Caiway pakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Caiway

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1