Mijn Klacht:
Ik kan niet meer opnemen met de entone, wat ik ook probeer, er verschijnt geen klokje bij het programma dat ik op wil nemen.
Gewenste Oplossing:
Weer op kunnen nemen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en de Entone blijkt inmiddels weer optimaal te functioneren. In overleg met de klant sluiten we deze melding.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 05 januari 2015 om 14:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en de Entone blijkt inmiddels weer optimaal te functioneren. In overleg met de klant sluiten we deze melding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
