Patrickmax op 16 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte heer Van Veelen, Onze excuses voor het lange wachten, vanwege de omstandigheden rondom het virus is het drukker dan normaal. We hebben zojuist een antwoord geplaatst op uw vorige bericht. Nogmaals onze oprechte excuses voor de vertraging, we sluiten...
Samenvatting wordt geladen...
Ze liegen aan de telefoon en reageren totaal niet meer op mails die ik stuur omdat ze zelf fouten maken laten ze niets meer horen . Mensen kijk uit voor je in zee gaat met ze!!!!
Mij antwoord geven en mij bevestigen dat ze alles gaat stopzetten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2020 om 16:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
