psvalwin op 12 oktober 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1
De klant gaat nog e.e.a. testen en belt ons terug op het moment dat er meer informatie over de storing bekend is. In overleg met de klant besluiten we daarom deze klacht te sluiten.
Samenvatting wordt geladen...
bij voetbal zie je tweeballen gezichten ook dubbel heb alle kabels thuis vernieuwd kema keur alleen op ned 1 ook teletekst slecht op deze zender.
3 tv thuis ??? was eerst goed sinds een maand of twee slecht???
Ook internet is langzamer 60mb hoort 90mb te zijn!!!!!
als dit opgelost is met vriendelijke groet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw Postma, We hebben geprobeerd u te bellen, maar helaas geen gehoor gekregen. We proberen het op een later tijdstip nog eens. Met vriendelijke groet, Timo Caiway Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 oktober 2015 om 19:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
