Klacht: Ndr

Buterhenk op 04 maart 2017 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor het gesprek zojuist. Hierin heb ik aangegeven dat per 01 Maart de harmonisatie van de zenders heeft plaatsgevonden. Hierdoor is NDR verplaatst naar het Internationale pakket. Dit pakket kunt u voor €3,75 afnemen. Meer informatie over het pakket...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 4 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gaarne de NDR weer in het pakket. Zomaar verdwenen per 1 maart J.l.

Gewenste Oplossing:

Ndr weer in het pakket

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 04 maart 2017 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie