Klacht: multiscreen tv

steigerpijpjes op 29 november 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 december 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben inmiddels via een andere route contact met de klant. Derhalve sluiten wij deze melding.

Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 29 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laatst ingestuurde klacht is nog steeds niet opgelost al geeft de status aan van wel?

Bij safari werkt het voor bepaalde tijd en verschijnt een foutmelding.
Bj chrome wil het helemaal niet jammer genoeg ..

Gewenste Oplossing:

Heeft tot voor kort goed gewerkt maar op een of andere manier lukt het niet meer, best jammer , gebruik het best veel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 03 december 2014 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben inmiddels via een andere route contact met de klant. Derhalve sluiten wij deze melding.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie