Mijn Klacht:
U geeft aan dat het Rekam-netwerk de reden is waarom u niet aan kunt bieden. Dit is een drogreden. Glasvezelklanten kunnen Multiscreen gebruiken met 3G of 4G. Dit is vele malen langzamer dan kabelinternet via Caiway (over het Rekam-netwerk). Indien Caiway toch meent dat kabelinternet niet voldoet, bied dan alsnog Multiscreen aan met een disclaimer (geen garantie), óf bied Multiscreen aan via 3G – 4G.
Gewenste Oplossing:
Multiscreen voor kabelklanten, zéker op plekken waar glasvezel niet eens beschikbaar is.


