Klacht: Multi screens niet mogelijk Android lolliepop 5

Hallo 13585555 op 03 september 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Kevelam, Helaas kunnen wij nog niet aangeven wanneer Multiscreen op Android 5.0 te gebruiken is. Wij zijn op dit moment druk bezig met de ontwikkeling van een nieuwe app die deze Android versie ondersteund. Zodra er meer informatie...

Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 3 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Wanneer zal multi screens beschikbaar zijn voor Android lolliepop 5
Zou toch niet zo moeilijk moeten zijn, duurt nu al maanden, overweeg om over te stappen als het nog lang gaat duren!!

Gr Jan kevelam
3849 RN 30

Gewenste Oplossing:

Wanneer het werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 05 september 2015 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Kevelam,

Helaas kunnen wij nog niet aangeven wanneer Multiscreen op Android 5.0 te gebruiken is. Wij zijn op dit moment druk bezig met de ontwikkeling
van een nieuwe app die deze Android versie ondersteund. Zodra er meer informatie is zult u dit terug kunnen vinden op onze website, in onze nieuwsbrief of via onze
social media sites ( Facebook en/of Twitter ).

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Jeanine
Caiway Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie