Mijn Klacht:
De enige redelijke internetverbinding in deze relatief nieuwe wijk is die over de glasvezel daar we hier in de buurt (in Den Haag) geen telefonie wijkcentrale in de buurt hebben. Alhoewel, die is er wel, maar daar is de wijk niet op aangesloten. Nu moet ik dus min of meer mijn internet bij caiw afnemen. Aan tv heb ik geen behoefte, maar bij caiw mag ik alleen maar internet gebruiken als ik ook een tv abonnement af sluit.
Ik vind dit een vorm van koppelverkoop en ze maken misbruik van hun concurrentiepositie. Bovendien ben ik nu ontzettend duur uit met 45 euro per maand voor de goedkoopste internetaansluiting.
Gewenste Oplossing:
Als ik internet los mag afnemen tegen een redelijke prijs, bv. 22 euro per maand voor 20Mb/s.
Een tarief vergelijkbaar met mensen die internet via de telefoonlijn kunnen afnemen.
Jammer dat dit anno 2017 in een wijk van nog geen 10 jaar oud in de stad niet kan.
